Wir über uns

Marion's Tee- Gewürz- Kräuter- Haus www.tee-wuppertal.de

Marion’s Tee-, Gewürz- und Kräuter-Haus ist ununterbrochen - seit über 30 Jahren -  ein Familienunternehmen im Kipdorf 52 in Wuppertal-Elberfeld, das von Marion, meiner Ehepartnerin und mir geführt wird.

Wir sind als Präsenzhändler (Ladenverkauf) auf den lokalen Markt (Wuppertal und umliegende Städte) ausgerichtet.

Den Internetauftritt haben wir uns lange überlegt und vor uns hergeschoben, letztendlich aber eingesehen -wohl eher von unseren Kunden überzeugt worden-, dass in der sich
ständig verändernden Welt den Bedürfnissen unserer Kunden Rechnung getragen werden muss. In unserem Kundenkreis haben wir jemanden gefunden, der sicherlich qualifiziert
und dankenswerterweise  bereit ist zu versuchen, unseren völlig neuen und unkonventionellen „Auftritt“ umzusetzen. Ob es uns gelingt das „rüberzubringen“ was wir wollen, wird die Zukunft zeigen.

Wir bitten alle Kunden und Freunde unseres Geschäftes um heftige(!) Kritik und viele(!) Anregungen. So weit es geht und uns zielführend erscheint, werden wir dies umsetzen, was Sie daran sehen werden, dass sich diese Seiten ständig(!) ändern. Ganz bewusst haben wir keinen der tausenden(?) „Anklick-Bestell-Läden“ kopiert. Das wollen wir auch nicht, obwohl solche Internetshops sicher ihre Berechtigung haben. Wir wollen vielmehr unseren Kunden eine Möglichkeit schaffen sich zu informieren, auf das Sortiment und Inhalte unseres Internetauftrittes Einfluss zu nehmen und sich auch aus der Ferne in Marion’s Tee, - Gewürz- und Kräuter-Haus „umzusehen“, darin „herumzugehen“ und zu stöbern.

In Anlehnung an den Titel der Schülerzeitung des WDG, soll diese Internetseite eine „unvollendete“ sein und bleiben!  Programm und Ziel für die nächsten Jahre ist, den ersten(?) „interaktiven Tee-Laden“ zu führen, der von seinen Kunden „gemacht“ und ständig verändert wird.

Was wir leisten können und wollen:

Unser Geschäft, das Beraten und Verkaufen, der Kontakt mit unseren Kunden all dies macht uns viel Spaß. Wir wollen, wenn unsere Gesundheit mitspielt, noch viele Jahre unseren „Tee-Laden“ wie bisher weitermachen. Dieser unser Internetauftritt soll integraler Bestandteil unseres bestehenden Konzeptes werden. Wir wollen keinen „Neuen Laden“ aufmachen.

Wir freuen uns über jeden Tee- oder Gewürz-LiebhaberIn, der/die auf dem Versandweg bei uns bestellt, und wir bemühen uns sehr, alles so perfekt wie uns möglich zu machen. Wie haben Versand-Kunden im In- und Ausland bis in die USA im Westen und Hongkong im Osten! Jeder, der es wünscht, wird von uns auch in der Ferne beraten, bemustert und bedient. Das muss aber für uns in einem zeitlich und logistisch „machbaren“ Rahmen liegen. (siehe unten) 

 

Was wir nicht leisten können und wollen:

Wir haben in unserem Geschäft keinen PC und somit auch keinen Internetzugang. Das soll auch so bleiben. Unsere Zeit in unseren Geschäft gehört ganz und gar unseren Kunden. Wir wollen kein „Internet-Tee-Laden“ sein oder werden, der darin besteht, dass Marion oder ich vor dem „Schirm“ sitzen und „herumtippen“ statt sich um das Geschäft, unseren Kunden zu sorgen. Wer sich unsere Öffnungszeiten ansieht und die Zeit für An- und Abfahrt so wie für notwendige Nebenarbeiten dazurechnet, wird erkennen, dass uns nur wenig Zeit neben dem Geschäft bleibt. Damit kommen wir so wie es ist zu Recht, damit sind wir zufrieden. Wir wollen und können nicht nach Feierabend zu Hause am Computer weiterarbeiten und hunderte von E-Mails beantworten. Das ist auch nicht unser Konzept (siehe oben). Es wird vorkommen, dass ich über Tage meinen PC abends nicht einschalte, weil mir dazu schlicht die Zeit fehlt.